Kellő szakmai alázat

Elhangzik időnként, hogy erre lenne szükség. Az interim menedzserek esetében ez nem is kérdés: ők jól ismerik a fogalmat, és mindennapi tevékenységük közben gyakorolják is.

Egy valós példa a közelmúltból, több hónapos együttműködés végén (a neveket megváltoztattuk). 

Az e-mailt az a szenior interim menedzser írta, aki a magyarországi vállalkozás minőségbiztosítási részlegét irányította tavaly november óta, egészen addig, amíg meg nem érkezett a pozíció új, immár végleges gazdája, Géza, és át nem vette tőle a stafétabotot:

„Kedves Lajos!

Mellékelten küldöm a 5-7 heti jelentést.

Úgy látom, hogy Géza egyre magabiztosabban vezeti a csapatot és beváltja a hozzáfűzött reményeket.

A kedélyek lecsendesedtek, elkezdődhet a csendes építkezés.

Kérlek, támogasd Gézát ebben a munkájában.

Szívesen dolgoztam a csapattal, még mindig volt mit tanulnom Tőletek.

Kívánok további sok sikert a kis csapatnak.

Köszönettel

Ádám

P.S.

Amennyiben a jövőben szükség lehet a munkámra, szívesen állok a rendelkezésetekre”

Ez olyan, hogy sem elvenni, sem hozzátenni nem lehet, egyszerűen tökéletes. Szerénységből, kellő szakmai alázatból, szolgáltató attitűdből vizsgázott az interim menedzser kitűnően. 

A zökkenőmentes váltásról

Történt pedig, hogy a vállalatvezető megállapította: a kereskedelmi vezető elveszítette korábbi lendületét. Négy éve, amikor beállt a céghez, még tele volt ötletekkel, új utakat keresett, nyüzsgött és aktívan kereste a lehetőségeket. Állandóan tervezgetett, kreatív megoldásokat kutatott. Kollégákat toborzott, csapatot épített, meg is volt az eredménye.

Aztán valahogy elszállt a lelkesedése, alábbhagyott a lendülete. A beosztott kereskedelmi képviselők egymás után elszállingóztak, mint a falevelek ősszel, végül a kereskedelmi vezető maradt egyedül, csapat nélkül, és passzívan figyelte, ahogy a dolgok megtörténnek.

A vállalatvezető, noha kedvelte a kereskedelmi vezetőt, belátta, hogy ez így nem mehet tovább. Első körben egy interim menedzserrel váltotta ki a kereskedelmi vezetőt, és rögtön beindította a keresést a tartós megoldás felkutatására. Meghatározta, mit vár el az interim menedzsertől: legalább két, legfeljebb három hónapig a kereskedelmi tevékenység felfuttatását, és azt is, hogy vegyen részt a kiválasztandó állandó vezető zökkenőmentes beilleszkedésének előkészítésében.

A terv remekül bevált. A folyamat eredményeként a vállalkozás kereskedelmi mutatói javulni kezdtek.  

Még mire lehet jó?

Nem tipikus interim menedzsment helyzet, de egyre gyakrabban hallani ilyesmiről a magyar üzleti életben.

Adott egy különösen hosszú betanulási folyamatot igénylő feladat. A cégvezetés megtehetné, hogy egyszerűen a három hónapos próbaidő alatt vizsgáztatja az új vezetőt, de ez egyfelől lehet túl rövid időszak, másfelől kockázatoktól sem mentes. Főleg a multinacionális vállalatoknál lép fel ilyen helyzet.

Kényelmes megoldás lehet interim menedzser foglalkoztatása. Ez ilyenkor valójában meghosszabbított próbaidőt jelent, csak éppen ezt így senki nem mondja ki. Vannak vitathatatlan előnyei: a cég megbizonyosodhat róla, hogy a jelölt valóban képes lesz ellátni a rá váró bonyolult feladatokat, az interim menedzser pedig, ha netán mégsem sikerülne felvennie a fordulatszámot, presztízsvesztés nélkül állhat fel a székéből. 

Az interim menedzsmentet persze nem kifejezetten erre találták ki, de erre is jó lehet.